Fórum Renault Megane

Boa noite, Possuo um Megane GT 2009 Dynamique e desde ontem o som parou de desligar logo apos retirar o cartao e parou de ligar ao dar partida no carro como sempre foi habitual, gostaria da ajuda de vcs para saber se tem alguma programação especifica para reativar esse processo? hoje tentei desconectar a alimentação do som para ver se ele perdia a "memoria", deixei por 30 min sem energia e o reset não ocorreu, as radio continuaram memorizadas e a função não voltou ao normal. as demais funções do carro permanecem todas ok.