Fórum Ford Focus

Bom dia meus amigos vcs podem me ajudar? tenho um Ford Focus titanium 2012 sedan, o bluetooth dele nao add nenhum dispositivo e a lista so tem dois conectado ai ja limpei a lista mesmo assim nao sai e nem conecta em outro, ai fui pesquisar e achei uma atualização porem fiz tds os passos, e estava atualizando, mas sem querer desliguei o som na atualização e agora o bluetooth e o usb e comando de voz nao funciona, pesquisei muito como resetar e tal mas nao acho, a pergunta e a seguinte como reseto para o mode de fabrica? muito obg