Fórum Ford Focus

tenho um focus 2017 1.6 e recentemente esta dando essa mensagem de o assistente de emergencia nao esta funcionando na multimidia, com essa mensagem o carro ele desliga o painel, o ar condicionado, e os vidros nao funcionam nem as travas, o carro continua ligado e funcionando, nao sei o que pode ser, alguem ja passou por esse problema?