Fórum Honda CR-V

Comprei uma CRV 2012 EXL com a multimídia original e estava funcionando normalmente. Porem a alguns dias ela entrou numa tela azul, dando a mensagem de que o GPS não consegue localizar o satélite. Fiz todas os procedimentos que a mensagem pedia, mas nada. Levei em algumas lojas de som e concessionaria e ninguém consegue tirar dessa tela. Foi desligada e ligada, zerado erros de diagnostico, feito o diagnostico ... e nada acontece. Alguma sugestão ??? Mas alguém com o mesmo problema ?? Obrigado Maykon