Bom dia! Prepare o bolso Venho, prestar minha indgnação e falta de respeito da ford para com o consumidor. Possuo um ford fusion 2010 faturado em agosto de 2010, carro usado apenas para viagens com a fámilia, o veiculo vem apresentando interrupção momentânea em sua conexão elétrica, resultando na perda da assistência da direção com o veículo em movimento, a direção enduresse e o sistema entra no modo de direção manual, seguido de um alerta sonoro e de uma mensagem no painel. Devido ao aumento no esforço para manobras, principalmente em baixas velocidades, há risco de acidentes. Na data de 17/07/2015 a ford comunicou o recall dos veiculos ford fusion como mostra link a seguir: http://estadodeminas.vrum.com.br/app/noticia/noticias/2015/07/17/interna_noticias,51201/ford-convoca-proprietarios-de-fusion-para-recall-na-caixa-de-direcao.shtml Porém meu veiculo com chassi de final 6AR374237 não está incluso no recall, e em conversa pelo atendimento on line da ford fui informado que não tenho direito ao recall, de um problema que a ford reconheceu por nota do recall, gostaria de saber quais critérios a ford adotou para alegação de que meu veiculo não faz parte dos veiculos afetados, visto que apresenta os mesmos problemas, possui as mesmas caracteristicas e ano dos que estão listados no recall.

estou com o mesmo problema ja troquei caixa de direção e continua com o mesmo problema, verifiquei que meu carro colocaram pneus 225/55 17 será que isso pode ocasionar esse problema? se alguém puder ajudar fico agradescido.