Fórum Ford Fusion

Fala pessoal bom dia , tenho um fusion 2014 e o controle do áudio do volante não está funcionando, na verdade está assim quando apertamos botão do sync ele aumenta o volume e quando aperto para avançar uma rádio ou música na verdade ele volta e os demais botões não funcionam, já fiz o procedimento do fusível de 7.5 amp