Vanderley, também tive esse problema. Eu mesmo consertei. Você tem que tirar a tampa traseira do banco para ter acesso ao comando do apoio de braço. No meu caso os parafusos tinham caído. São 3 parafusos de fixação. No meu caso só tinha 1 parafuso e estava frouxo . Recoloque os parafusos faltantes e ficou novinho e funcionando perfeitamente Att Gladstone

Retirar a tampa quer dizer desencapar o banco? Precisa tirar o banco do veículo? A minha zafira é Elite banco couro... e o apoio de braço saiu. obg.