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Captiva 2.4 2012 comando do Ar condicionado com defeito

Tenho uma Captiva 2012, o comando de ar condicionado parou de funcionar tudo. Abri o comando do ar e o CI não aparenta estar queimado. Quando verifiquei a caixa de fusível do motor na posição F4 não está energizada. É isso mesmo, nesta posição F4 não deve passar energia com o ar fora de funcionamento?
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Estou com o mesmo problema! O meu os ventiladores não ligam! Levei em um rapaz o mesmo falou que pode ser a resistencia ou chicote!!