Fórum Kia Sorento

Tenho um Sorento 2011, 2.4. Estou com problemas com minha chave. O sensor de presença não funciona. Não consigo abrir o carro apertando no botão da maçaneta nem ligar o carro (botão Start/stop). Só ligo o carro se colocar a chave no compartimento de segurança. Já troquei a bateria algumas vezes, já testei as duas chaves e nenhuma das duas funciona. Alguém tem alguma ideia sobre como resolver?