Opinião dos donos de Renault Symbol

4,5 1 avaliação

M
Magno Pereira
LocalizaçãoFortaleza - CE

Renault Symbol Expression 1.6 16V Flex 2010

Nota geral:4,5 StarStarStarStarStar
Acabamento 5,0
Posição de dirigir 5,0
Instrumentos 6,0
Interior 6,0
Porta malas 9,0
Desempenho 3,0
Motor 0,0
Câmbio 5,0
Freios 8,0
Suspensão 6,0
Consumo 0,0
Estabilidade 4,0
Custo benefício 3,0
É bom: Propaganda da Renault e Atendimento e Promessas da Concessionária para Vender.
É ruim: Pós Venda das concessionárias e tambem da Renault no 0800 e por email. Motor Flex que somente funciona com gasolina.
Problemas: Comprei um Symbol Expression 1.6 16V em dezembro 2010. Problemas já na primeira semana, carro flex porém somente aceita gasolina mesmo em dias quentes. Fui a concessionária aqui em SP e ai comecou mais problemas. Demoraram 45 quarenta e cinco dias para arrumar a tal central eletronica de combustível. Disseram q nao tinha no Brasil. OU seja, fiquei uma semana com o carro e seis sem o carro. Pedi carro reserva e concessionaria se negou. Liguei para 0800 da Renault e também nem deram bola. Resolvi passar email para Renault na esperança de algum alto utivo ler e me conceder o veículo reserva, e nada, tudo igual, sem atencao e sem respeito ao cliente. Quando me entregaram o meu Symbol depois de 45 dias, rodei mais uma semana, e problema conttinuou. Reclamei novamente e concessionária e 0800 me informaram que eu deveria esquecer que o carro é Flex e somente abastecer com gasolina!!! Acreditem ou não está é a Renault. Nao aceitei isso e novamente coloquei na concessionaria Renault...
Opinião do dono: continuacao dos defeitos apresentados.......... Mais 60 sessenta dias parado e sem carro reserva. Busquei ajuda até no Procon que tambem é ineficaz. Me entregaram o carro poucos dias atrás. E agora alem de nao funcionar com alcool, tambem nao funciona com gasolina. Entrei com processo no forum aqui de SP Capital. Renault é uma farsa na qualidade e no atendimento ao cliente é pessíma! Nao comprem Symbol jamais nem outros carros da Renault, mesmo que sejam bons, pois se precisar de assistencia técnica ou qualquer apoio, voces nao terao! Fujam da Renault é minha sugestao. Nao comprem Renault. Nem mesmo de modelos melhores. Pois o pos venda das concessionarias e sobretudo da Renault Nacional é pessimo.
2010