Bom dia Talita. Também sou proprietário de uma Dodge ram e fui obrigado a aprender um pouco sobre estes carros. O dispositivo responsável pelo "engate" da tração é chamado de "motor da tração", conectado junto ao câmbio destes carros. O teste deste dispositivo não é muito complicado, procure um mecânico especializado em camionetes e peça pra que verifique a alimentação (voltagem que chega no plugue do motor da tração). Caso a voltagem esteja correta, possivelmente o motor da tração está danificado. Espero ter ajudado. Boa sorte!

Bom dia pessoal. Tb estou com problemas no acionamento da tração. Meu motor de tração é novo, porém, nos testes não chega corrente no plug e não acende luz nenhuma no painel.

Vc conseguiu resolver seu problema?