Fórum Chevrolet Prisma — Mecânica - Motor 2018

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E

Negligência Mecânica na Autorizada de um calço hidráulico

A duas semanas comecei a sentir meu carro falhando sem força,em seguida ele acendeu a luz de injeção, é um prisma 2017/18 joy 1.0 . Levei logo numa mecânica de referencia aqui da capital. O rapaz pediu para fazer troca de filtro de ar e me sugeriu uma limpeza de bico, troca de velas, e cabos. Fiz tudo isso. Passei uma semana andando no carro, tranquila, a luz não acendia mais, mas continuei sentindo o carro meio que sem força, uma semana depois decide levar a uma autorizada. Passei as informações para o mecânico do que já havia feito e disse que estava sentindo o carro franco e um tremida na embreagem quando eu deixava o pé levemente nela. Deixei o carro lá, o cara fez a análise e me disse que meu carro não tinha nada, que no Scanner nada sinalizava, que a questão da força era porque o carro era 1.0 e que embreagem num era lugar para descasar o pé. Pois bem assinei a ordem de serviço, me retirei da autorizada. Quatro dias depois o carro arrebentou no meio da rua, vazou todo o óleo do motor. Botei num reboque levei na autorizada de novo e eles me disseram que havia rompido o bloco e que sinalizava um calço hidráulico. Ou seja, devo ter um prejuízo absurdo pela negligencia de um mecânico. Gostaria de saber qual a responsabilidade da Chevrolet nessa negligência.

Respostas 1

 
bom, nesse caso somente na justiça acredito eu, se vc tiver as provas de conversas e os comprovantes que levou lá vc consegue sim resolver essa questão, mas antes de tudo fale com eles sobre(gm) veja o que eles podem fazer por vc
J

BARULHO AO LIGAR O CARRO PELA MANHÃ

Olá bom dia! amigos estou com uma dúvida danada. Comprei um Prisma modelo LTZ Automático ano 2017/2018, mais noto um barulho estranho ao ligar o mesmo pela manhã, uma som estranho, como se fosse das correias da polia. Mais ao começar a andar o som some, como se fosse normal. Alguém tem algum modelo idêntico, e que faça este tipo de barulho. Apenas achei estranho, pois o carro zero com o som do motor tão alto. Será que é normal.

Respostas 3

F
Bom dia José! Tive o mesmo problema a alguns dias tenho um prisma 18/18 na revisão foi detectado alternador,trocamos e resolveu. Abraço boa sorte.
A
Enfrentei o mesmo problema, trocaram um suporte e resolveu provisoriamente o barulho. Voltou novamente, porem mais fraco o barulho. Quando aciono marcha ré ele apresenta o barulho.