Boa noite meu amigo. Grande chance de ser a bucha da balança. Vendem da Axios/Monroe no Mercado Livre. Trocar não é difícil, mas precisa de prensa e alguém de bom senso. Sugestão : Troque as duas de cada balança uma maior ( empada ) e uma menor, porque ambas trabalham em conjunto e com certeza se uma rompeu a outra foi sobrecarregada. Terá que refazer o alinhamento depois. Geometria corrige com a troca e vc vai perceber que compensou a falha no alinhamento prévio. Espero ter ajudado. Gde Abraço.