Para o processo de atualização Ford Sync 3.8 você precisará de um pendrive com pelo menos 2 GB. Cuidado que o pendrive poderá ser totalmente apagado no processo então caso tenha algum arquivo importante no pendrive não deixe de fazer um backup. O processo de atualização está explicado aqui: http://galeon.com/leouff/Att_Ford_Sync_38.pdf O software de atualização poderá ser baixado diretamente do servidor Ford no link abaixo: http://ivsu.binaries.ford.com/swparts/Gen2v38build15128updatepackageSARev2.zip Leia com calma o PDF que explica o processo para não haver erros. Em hipótese alguma interrompa o processo antes de ter terminado. Não desligue o motor do veículo enquanto o processo não termina. Tenha calma pois em alguns casos pode levar aproximadamente 30 minutos.

Fernando, meu carro é igual ao seu e teve o mesmo problema no inicio deste ano, coincidentemente com a mesma km. O problema é o acelerador eletrônico, também chamado de borboleta como dito já aqui. Uma saida é buscar no site https://www.oemfordpart.com/. Comprei a peça lá (U$ 55,00) mais cerca de 50 dolares de frete. Demora uns 12 dias para chegar. Espero ter ajudado a outros que tenham o mesmo problema.