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Kit multimidir IX 35

O meu IX35 ano/modelo 2012/2013 vinha funcionando normalmente mais agora o kit de multimidia não está apresentando um defeito intermitente no touch screen hora funciona ora não. Os botoes na direção de sintonia de rádio e volume apresentam o mesmo defeito, "pior ainda é o piloto automático de velocidade que as vezes não entra". As assistencias tecnicas da marca não sabem o que fazer e não consigo localizar uma assistencia tecnica autorizada da motrex que siquer atendem pelos telefones constantes do site. Pretendo ficar com o carro pois gosto do mesmo pois está pouco rodado cerca de 48000 km. Mais diante dos defeitos que vem apresentando e da falta de assistencia tecnica temo que fique na "mão" uma hora dessas.