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Toyota Hilux
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Fórum Toyota Hilux - Mecânica - Geral

 
V
Vitor Corti
Vitória - ES

NÃO COMPREM CARRO NA KURUMA VITORIA ES, FUI ENGANADO, COMPREI UM COROLLA ZERO KM COM VÁRIOS PROBLEMAS E DEFEITOS MAS NÃO RESOLVEM, ME ENTREGARAM UM USADO, PESSIMO POS VENDAS

NÃO COMPREM CARRO NA KURUMA VITORIA ES, FUI ENGANADO, COMPREI UM COROLLA ZERO KM COM VÁRIOS PROBLEMAS E DEFEITOS MAS NÃO RESOLVEM comprei um corolla zero km com vários problemas, mas a concessionária não resolve, já levei o carro na concessionária varias vezes mas não resolvem, não sabem trabalhar, péssimo pós vendas, Marcelo Paes Guimarães (gerente pós vendas) não resolve os problemas e Sheila Santos (gerente de veículos novos) também não resolve nada, ou seja, comprei um corolla zero com vários problemas não resolvidos e sem garantia, a Kuruma Vitoria é uma vergonha O carro apresenta barulho de acabamento no painel por cima do porta luvas, barulho no painel próximo ao parabrisa lado direito, barulho de acabamento por cima do volante, barulho naquele tampão atrás do banco de trás onde ficam os alto falantes, barulho nas dobradiças da porta do motorista quando abre e fecha a porta, barulho no banco de trás lado esquerdo quando vai alguém sentado, entregaram o carro com o volante torto que eles não resolvem, o carro tem problemas na direção parece que estou dirigindo uma Kombi velha, entregaram o carro "zero" com uma roda de liga leve com um estragado/defeito feio, quando estou no transito escuto a ventoinha do radiador do sistema de arrefecimento ligando e desligando o tempo todo muito estranho, ela fica ligando e desligando o tempo todo sem parar, entregaram o carro "zero" com um polimento extremamente mal feito, eu não mandei fazer polimento nenhum, se foi feito polimento é pq o carro tinha algum problema na pintura, entregaram o carro "zero" com os espelhos retrovisores muito arranhados, entregaram o carro “zero” com o parabrisa todo arranhado era carro que tinha adesivos, entregaram o carro “zero” com o acrílico do painel de instrumentos todo arranhado, entregaram o carro "zero" com um retoque de pintura na porta do motorista, entregaram o carro "zero" por baixo das molas dianteiras enferrujando, entregaram o carro com muitos arranhões na pintura, eles fizeram outro polimento para corrigir o primeiro polimento que eles tinha feito extremante mal feito, que denovo ficou mal feito, as marcas de hologramas de boina de politriz parecendo carro velho sumiram, mas surgiram vários arranhados que estavam maquiados pelo primeiro polimento mal feito, as marcas boina de politriz estavam escondendo os arranhados, agora eu não sei pq fizeram um polimento na pintura de um carro "zero" e aí toyota o que vc tem a me dizer?? eu tive que levar o carro em um profissional da minha confiança para fazer a correção de pintura do carro e gastar 800 reais do meu bolso, fiz a reclamação da roda estragada, não quiseram trocar a roda, fui obrigado a aceitar rodas reformadas, e ainda colocaram a roda reformada cheio de massa na frente, é uma vergonha, me falaram que não irão substituir a roda estragada reformada cheio de massa por uma nova, é uma vergonha, o carro não tem balanceamento nas rodas, no dia que eu fui colocar as rodas reformadas me entregaram o carro com o pneu vazando ar, não souberam instalar a válvula corretamente, cheguei em casa com o pneu completamente vazio, me deu um trabalhão violento para eu encher esse pneu e voltar la denovo no outro dia para eles resolverem, a gerente Sheila disse que ia fazer uma vitrificação no meu carro pelo motivo deles terem entregado o carro com a pintura toda estragada, cheio de hologramas de marcas de politriz e com arranhões, mas ela mentiu, fizeram outro polimento bem vagabunbo, ou seja, esse carro fez 3 polimentos, não aceito isso, imagina o desgaste de pintura que esse carro teve nesses 3 polimentos, esse carro da data de fabricação até a data que eu comprei ele foram 4 meses que esse carro ficou sendo muito mal tratado, muito mal cuidado, esse carro foi utilizado para alguma coisa, esse carro não é zero, tive outro idêntico, mesmo modelo e mesma cor e posso comparar, aquele era zero que eu comprei em outra concessionaria mas esse atual não é zero, fui enganado, estou muito arrependido, estou muito triste, o meu corolla anterior não apresentou problema nenhum, já esse vários problemas não resolvidos, já fui na concessionaria varias vezes, eles não resolvem, e eu moro em outra cidade, gasto gasolina, pedágio, uber pra voltar pra casa, uber pra voltar e pegar o carro, está muito ruim dirigir o carro com o volante torto, eu não me senti em um carro zero km igual e me senti no meu outro corolla idêntico, me venderam um carro usado, esse carro não era para ter sido vendido como zero, eu quero devolver o carro, eu comprei carro zero para não dar problemas, me arrependo de ter feito negocio nessa concessionaria, carro zero não entra em oficina, esse já entrou varias vezes e não foi resolvido nada, quando eu estava comprando ele, a vendedora disse que o carro estava em outro lugar, quando chegou na concessionaria a vendedora (Monica Vupe) não deixou eu ir ver o carro, fez eu pagar o boleto, desconfiei, eu quis ver o carro antes do emplacamento mas tb não consegui, não deixaram denovo eu ir ver o carro, desconfiei, esse carro tem problemas, a vendedora marcou de entregar o carro de manha, desmarcou e só podia entregar o carro a tarde, desconfiei, vou falar denovo quero devolver o carro, não adianta ligar para a concessionaria reclamando, eles não retornam ligações, não estão nem aí pra vc, o carro foi entregue com as caixas de rodas traseiro por dentro sujas de lama, estranho ne? muito decepcionado com a Toyota, onde está a satisfação do cliente???? Vou falar denovo o carro tem problemas na direção, está com volante torto, roda estragada reformada cheio de massa na frente, o carro não tem balanceamento nas rodas, isso é questão de segurança, vários barulhos no painel e aí toyota?????????? So lembrando NADA foi resolvido, o que estão fazendo comigo não é coisa de ser humano fazer com o outro não, eles sabem que o carro está cheio de problemas mas não resolvem, paguei por um zero e recebi um usado cheio de problemas e sem garantia, a kuruma Toyota Vitoria ES é uma vergonha, não comprem carro la. O gerente de pos vendas Marcelo Paes disse que meu carro não tem barulho de painel nenhum, eu mandei para ele vários vídeos provando os diversos barulhos insuportáveis que existe no painel do carro mas ele como sempre não responde, não fala nada, péssimo profissional. O QUE EU FAÇO ME AJUDEM
H
Herculano Gomes Luz
Janaúba - MG

Lado direito 2,5 cm mais alto que esquerdo

Comprei um hilux 3.0 com 145 mil rodados muito conservada esta com o lado direito 2,centimilímetros mais alto que o esquerdo, levei Bosch arquiou os fechos de molas ,conferiu os amortecedores e calços não resolveu o problema. o que devo fazer.
C
A minha desde que saiu da concessionaria, ha 6 meses esta com o mesmo problema e eles nao mw dao retorno
A
Arnaldo Arlindo Ribeiro
Volta Redonda - RJ

existe hilux SR automatica ano 2006

Boa tarde, alguém sabe informar se existe hilux SR ano 2006 automática? estou comprando uma hilux porém no documento esta SR e ela é automática.
C
Cuidado Arnaldo dê uma olhada melhor pois eu tenho uma 2006 automática mas ela é SRV e na época em que comprei eu pesquisei muito e soube que só a SRV que era automática e a SR manual. Mas pode ter certeza se quer uma Pick de grande porte Hilux é a melhor opção. Boa sorte. O
A
Alexandre Dadalti
Ribeirão Preto - SP

BARULHO ,RESSONANCIA sw4 2011

Ola amigos boa tarde! comprei uma Hilux SW4 4x4, 2011 ,Automática ,Diesel e estou mais de 20 dias ,com ela na oficina,pois ao chegar na velocidade de 125 km,ate 130 km / hora,aparece nela uma ressonância,um som,chega ate parecer uma vibração,mas qdo passa dos 130 km / hora ,some completamente. ja foi trocado: rolamentos da roda e nada depois tiraram a ponta de eixo para alinhar e nada depois diferencial e nada depois tiraram o eixo traseiro completo e nada cardã e nada. ou seja,nao conseguem encontrar o problema. Agora vieram com a sugestao de cortar o cardã e colocar no meio um rolamento,assim como é da Hilux Pick up. Estou confuso,nao quero deixar cortar o cardã,porem nao sei mais o que fazer. Alguem ja viu isso e pode me auxiliar? Grato Meu whatsapp 16 997335110 Quem puder ajudar ,ficarei grato
W
Amigo,estou com um problema semelhante na minha hilux 2014 você conseguiu solucionar esse barulho/ ressonância? Se consegui poderia me indicar o que é? 34 996635365
J
Jorge Pinto
Araruama - RJ

Troca da correia dentada Toyota hiluz

Prezados srs Tenho uma Hilux srv 3.0 td ano 2008, é minha desde zero, está atualmente com 120 mil kms rodados, gostaria de substituir a correia dentada por medida de segurança, pois a recomendação da Toyota seria aos 150 mil kms, fui no setor de peças da concessionária próxima o funcionário me orientou substituir também o rolamento tensor, ok comprei e levei para o mecânico trocar, o mecânico alega que está faltando mais um componente, o esticador ou mola tensora, voltei na Toyota e me responderam que o referida peça não é necessário trocar a está kilometragem, fico sem saber o q fazer, podem me ajudar
R
Deve obedecer o manual, tenho uma ano 1999-2000 troquei com 180.000 ela avisou no painel acende a palavra LBELT.
A
Alvaro Luiz Machado
Curitiba - PR

ENGRAXAR HILUX

OLA ,GOSTARIA DE SABER OQUE E ARVORE DA CAIXA DA HILUX SRV AUTOMATICA.NO MANUAL DIZ QUE TEM QUE ENGRAXAR A CADA 3 MESES, MAS NAO SEI ONDE E ISSO. E GOSTARIA SABERR MAIS OQUE TEM QUE ENGRAXAR E QUANTOS BIQUEIRAS EXISTE PARA ENGRAXAR , HILUX 2011.OBBRIGADO , SE ALGUEM PODERIA POR FAVOR ME AJUDAR