Fórum Renault Duster

Prezados...Tenho uma Duster Dynamnique 1.6 ano 2018, acontece que, o controle original da chave está travando e subindo os vidros sem ser acionado, troquei a bateria do controle, verifique os interruptores e o problema continua. Alguém teve o mesmo problema e qual a solução. Grato pela ajuda.