Fórum Kia Bongo

A porta travou e não abre na chave nem no alarme. Ao apertar o alarme para destravar, o pino desce e sobe mas não abre a porta de jeito nenhum! Já pesquisei em diversos fóruns de discussão mas não achei nenhum problema similar. isso é na porta do motorista! Na porta do passageiro, ao ficara apertando o alarme, da pra abrir a porta forçando um pouco, já na porta do motorista não.