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problema na partida a frio

tenho um cyti dx 2015 com 3 meses de uso tirado zero na concessionaria esta demorando muito pra funcionar em dias de frio, hoje demorou 14 minutos, pelo manual o normal é de até 10 segundos pra apagar a luz de pré aquecimento. sendo que o meu nunca acendeu é a quarta vez q isso acontece. nao é combustivel pois estou rodando faz uma semana com o mesmo etanol, problema se da com temperatura abaixo de 10 graus. se alguem puder me ajudar agradeço
É útil
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E
Cláudio, vc tem abastecido o reservatório de gasolina que fica do lado direito do carro? Pode ser esse o problema. O acionador da tampa fica em cima do acionador do capô do carro.Do lado esquerdo e abaixo do volante.